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溯源、流通、服务、营销……包装行业的“智”化之路

2019/07/04 来源:小孚科技有限公司


写在最前:
      中国的商业圈非常流行一句话:“所有的行业,都值得复做一遍。”在过去的十年间,我们看来了互联网企业对于商业的复构能力,从最开始的线上购物,来如今的“无现金社会”,几乎所有的行业都受来影响。但也正是因为这样,才带来了中国经济的脱胎换骨和飞速发展。
      那么,包装行业的“智能化之路”又是什么样的呢?或者说,包装行业最有可能走向什么样的未来呢? 
包装行业正在进行的探索和尝试:
      行业变革的源动力往往来自于两种方式,一个是异业倒逼产生的,例如互联网行业倒逼零售行业进行洗牌,这种变革对“原住民”往往是极其“血腥”的;另一种是来自行业内部的自我进化,例如,近两年就有不少外包装企业通过打通行业链纵深,来觅求新的业绩增长点和服务升级。
      今天,就跟大家分享一个包装企业与第三方SaaS平台合作案例:
概念:“物联网电商与数字服务”
      “物联网”和“电子商务”这两个词大家都不生疏,但是这两个词放在一起就是一个全新的概念了。一句话概括:“物联网电商与数字服务”就是将支付交易、溯源、流通、服务、营销等企业诉求整合来“物/场景”上,提升企业的内部效率和外部服务能力,进而满足终端消费者的多元需求。
      在包装行业,“物”就是每一件商品的外包装,物联网(亦可称之为:泛物联网)的入口就是每一件外包装上的二维码。物联网电子商务就是通过商品外包装上的二维码,一码整合商品的生产管控、溯源、仓储与物流治理、渠道治理、SCRM治理最终来消费者售后服务、支付购买与线上分享。
过去,这样的需求往往是不在外包装企业服务范畴内的。但正如前文所说,包装行业的智能化一方面来自于生产工艺的智能化,另一方面也是服务能力的全面提升。
      今天分享的案例就是在“物联网电子商务”概念上引申出来的“个选-物联网电子商务与数字服务平台”。该平台为企业/行业提供相应的服务升级策略与技术支持,已经与国内几家头部包装企业连续达成战略合作,帮助外包装生产企业进行服务升级,为其所有客户提供“商品外包装数字化增值业务(SaaS服务)”。其业务以“外包装二维码(一物一码等)”为载体,除了与企业内部ERP系统对接进行生产及仓储管控外,也提供了丰富的互联网营销手段、玩法,吸引消费者扫码、下单等。


      在包装企业原先提供的基本服务基础上,数字化增值服务为包装企业提高了竞争壁垒。



“物联网电子商务与数字服务平台”的主要功能
近几年,不少企业挑选了类似的第三方技术提供商进行合作,以较低的开发和保护成本测试市场。从“个选”了解来,C端产品的迭代速度往往很快,传统企业通常很难独立支撑一整套数字化业务,同时,由于大量数据形成的网络效应,第三方平台能够提供较为精准的场景服务功能,而不是泛泛的进行功能堆砌,减少了企业的试错成本。此外,“个选”已为“国家物联网标识公共服务平台”、“中国医养健康产品溯源平台”等权威机构提供了基于溯源标签的物联网电商与数字服务。
To B行业之间,传统企业专注于自己擅长的领域,平台型公司做企业赋能、业务整合,这也是产业互联网的一大特点。
写在最后:

      通过外包装二维码,实现每一件商品的信息化和服务化。将商品本身打造成企业的智能终端,再结合产业互联网的另外两个核心:大数据和云运算能力, 进行“生产(包装)→流通(物流)→营销(终端服务)”的上下游的互联网深度融合,为客户提供更为精细化、全面化的服务,或许就是包装行业的“智化”必经之路。此外,也只有外包装“数字化”了、“泛物联网化”了,才能为未来的环保需求、回收要求、监管要求等一系列行业升级奠定基础。无论是包装企业自己进行摸索和变革,还是等待互联网企业“降维打击”,在不远的将来,传统包装企业都将面临业务链和产业链的巨大变革和挑战。




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